Nooit meer een gemiste klant aan de telefoon.
Staat u in de knipstoel, op de steiger of bij een patiënt? BelBuddy neemt op, plant de afspraak direct in uw agenda en mailt u een verslag.
Uw eigen telefoonnummer blijft gewoon. Geen contract, maandelijks opzegbaar.
In een kwartier aan de slag
U hoeft niets te installeren en niets te veranderen aan uw telefoonnummer. Wij richten het voor u in.
Doorschakelen bij geen gehoor
U zet bij uw telefoonaanbieder een doorschakeling aan: alleen als u niet opneemt, of buiten openingstijden. Uw klanten bellen gewoon uw vertrouwde nummer.
BelBuddy neemt op
Een vriendelijke Nederlandse stem beantwoordt vragen over uw bedrijf, prijzen en openingstijden — en meldt eerlijk dat het een digitale assistent is.
Afspraak staat in uw agenda
BelBuddy kijkt in uw agenda welke tijden vrij zijn en boekt de afspraak direct. Wat het niet kan, noteert het als terugbelverzoek.
Gemaakt voor bedrijven die op Microsoft 365 draaien
De meeste AI-assistenten werken alleen met Google. BelBuddy koppelt rechtstreeks met uw Outlook-agenda in Microsoft 365 — veilig ingericht, met toegang tot alleen de agenda die u kiest. Werkt u met Google Agenda? Dat kan ook.
- Afspraken direct in Outlook, ook op uw telefoon zichtbaar
- Na elk gesprek een kort verslag in uw mailbox
- Dubbele boekingen voorkomen: elke tijd wordt vlak voor het boeken opnieuw gecontroleerd
- Ingericht door een Nederlandse Microsoft 365-specialist
Wat BelBuddy voor u doet
Alles wat een goede telefonist ook doet — behalve koffie zetten.
Afspraken plannen
Biedt alleen tijden aan die echt vrij zijn, vraagt naam en nummer en zet het in uw agenda.
Vragen beantwoorden
Openingstijden, prijzen, adres, parkeren: BelBuddy kent uw bedrijf en verzint niets.
Terugbelverzoeken
Verzetten, klachten of een lastige vraag? Netjes genoteerd, zodat u zelf kunt terugbellen.
Altijd bereikbaar
Ook 's avonds, in het weekend en tijdens uw vakantie. Meerdere bellers tegelijk is geen probleem.
Eerlijk tegen uw klant
BelBuddy meldt zich als digitale assistent. Wil de beller een mens, dan wordt dat genoteerd.
Uw eigen nummer
Geen nieuw nummer, geen nummerbehoud-gedoe. Uitzetten kan per direct.
Duidelijke prijzen, geen contract
Alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar. De eerste 14 dagen zijn gratis, inclusief inrichting.
Start
- Afspraken in uw Outlook- of Google-agenda
- Vragen over uw bedrijf
- Terugbelverzoeken per mail
- Gesprekverslag per mail
Zakelijk
- Alles uit Start
- Eigen openingstijden per dag
- Voorrang bij ondersteuning
- Maandelijks overzicht van alle gesprekken
Meerdere locaties
- Meerdere agenda's en medewerkers
- Doorverbinden per afdeling
- Persoonlijke inrichting en begeleiding
Prijzen exclusief btw. Extra minuten €0,30 per minuut. Uw telefoonaanbieder kan kosten rekenen voor het doorschakelen; dat staat los van BelBuddy.
Veelgestelde vragen
Merkt de beller dat het een computer is?
Ja, en dat is bewust. BelBuddy meldt zich als digitale assistent van uw bedrijf. De meeste bellers vinden dat geen probleem zolang hun afspraak snel geregeld is. Wil iemand liever een mens spreken, dan noteert BelBuddy een terugbelverzoek.
Moet ik een nieuw telefoonnummer nemen?
Nee. U zet bij uw huidige aanbieder een doorschakeling aan, bijvoorbeeld alleen als u na een paar keer overgaan niet opneemt. Uw klanten blijven gewoon uw eigen nummer bellen.
Wat als BelBuddy het antwoord niet weet?
Dan verzint het niets. BelBuddy zegt eerlijk dat het daar niet bij kan helpen en noteert een terugbelverzoek met naam, nummer en onderwerp. Dat krijgt u direct per mail.
Werkt het met mijn agenda?
BelBuddy werkt met Microsoft 365 (Outlook) en Google Agenda. Bij Microsoft 365 richten we het zo in dat BelBuddy alleen bij de agenda kan die u aanwijst — niet bij uw mail of andere postvakken.
Wat gebeurt er met de gesprekken?
U krijgt na elk gesprek een verslag. We sluiten een verwerkersovereenkomst met u af en gebruiken gesprekken alleen om de dienst voor u te leveren. Gesprekken worden niet verkocht of gebruikt voor reclame.
Kan ik stoppen wanneer ik wil?
Ja. U zet de doorschakeling uit en zegt op per maand. Geen contract, geen opzegtermijn.
Probeer BelBuddy 14 dagen gratis
Stuur ons een mail met uw bedrijfsnaam en telefoonnummer. We richten BelBuddy voor u in en bellen u terug om het samen te testen.
hallo@belbuddy.eu